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Teamleiter „Service / Support / Administration” (m/w/d) | Köln

Wer wir sind:

Wir sind Anbieter professioneller Dienstleistungen im nationalen und internationalen Markt für Versicherungen und Risikomanagement. Im Bereich Schadenmanagement und Schadenregulierung in den Sparten Kraftfahrzeug, Sach- und Haftpflicht agieren wir ganz im Sinne eines service- und kundenorientierten Dienstleisters und zeichnen uns durch Flexibilität, Dynamik und Know How aus.

Unsere Kunden – Versicherungsgesellschaften und andere Firmenkunden – profitieren dadurch von einer professionellen Schadenabwicklung, Effizienzsteigerung, Kostensenkung und von einer Verbesserung der Kundenzufriedenheit.

Die Van Ameyde Gruppe besteht aktuell in Deutschland aus drei operativen Gesellschaften mit insgesamt ca. 120 Mitarbeiter*innen.

Aufgrund einer Altersnachfolge suchen wir in Vollzeit ab sofort eine/n: 

Teamleiter „Service / Support / Administration” (m/w/d) | Köln 

Ihre Aufgaben:

  • Sie führen Ihr Team mit Kommunikationsstärke und Organisationstalent
  • Sie stellen sicher, dass alle vorbereitenden und unterstützenden Tätigkeiten, die Ihr Team im Rahmen der Schadenbearbeitung übernimmt, korrekt und rechtzeitig erfolgen.
  • Dazu gehören Servicetelefonie, Schadenaufnahme, Korrespondenzbearbeitung in Schadenfällen und sonstige administrative Aufgaben.
  • Ihr Team ist das Gesicht und die Stimme zu unseren Kunden und deren Kunden. Daher leben Sie und Ihr Team Freundlichkeit, Verbindlichkeit und Serviceorientierung.
  • Gleiches gilt hinsichtlich der internen Kunden, Ihren Kolleginnen und Kollegen in den anderen Abteilungen unserer Wertschöpfungskette.
  • Sie packen selber mit an, da Sie wissen möchten, worüber Sie sprechen und Sie sind Vorbild.

Das bringen Sie mit:

  • Servicegedanke, Menschenführung und Organisationstalent sind Ihre Stärken. Sie verfügen über entsprechende Berufserfahrung und nachweisbare Erfolge.
  • Sie sind gewissenhaft, strukturiert und zeigen hohe Einsatzbereitschaft, wenn es drauf ankommt.
  • Kommunikationsstärke, Empathie und Neugier zeichnen Sie in Ihrer Führungsarbeit aus.
  • Teamwork in einem wachsenden, dynamischen Umfeld liegt Ihnen.
  • Einwandfreies Deutsch ist vorhanden, solide Englischkenntnisse sind wünschenswert und jede weitere Fremdsprache nützlich.
  • Ein sicherer Umgang mit gängigen IT-Programmen wie z.B. Microsoft Office ist gegeben, sowie die Lernfähigkeit zum Umgang mit weiteren internen Programmen.

Das bieten wir:

  • Wir sind ein motiviertes Team mit positiver, offener Arbeitsatmosphäre – und arbeiten mit Kolleg*innen, die sich gegenseitig schätzen und unterstützen
  • Sie werden intensiv eingearbeitet und übernehmen schnell Verantwortung
  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit des mobilen Arbeitens stehen Ihnen offen
  • Es gibt flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Wir zahlen ein marktübliches Gehalt und haben attraktive Zusatzleistungen
  • Auf Sie warten spannende Aufgaben bei einem führenden europäischen Dienstleister in der Schadenregulierung und im Schadenmanagement

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann schicken Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Ihren Gehaltsvorstellungen per Mail an:

Volker Lade, bewerbung@vanameyde.de

Kontaktieren Sie uns

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