Willkommen bei Van Ameyde
Wir sind Anbieter professioneller Dienstleistungen im internationalen Markt für Versicherungen und Risikomanagement. Im Bereich Schadenmanagement und Schadenregulierung in den Sparten Kraftfahrzeug, Sach- und Haftpflicht agieren wir ganz im Sinne eines service- und kundenorientierten Dienstleisters und zeichnen uns durch Flexibilität, Dynamik und fleißigen Einsatz aus. Unsere Kunden sind dabei Versicherungsgesellschaften und andere Firmenkunden im In- und Ausland.
An unserem Standort in Köln suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen:
Mitarbeiter (m/w/d) Administration und Services für allgemeines Büromanagement
Aufgaben, die Sie begeistern:
- Gemeinsam mit Ihren Teamkolleg*innen erfassen und verarbeiten Sie die Neuschadenmeldungen
- Sie bearbeiten die eingehende Korrespondenz (telefonisch, per Mail, per Post etc.) und legen anschließend die Daten und Informationen im firmeninternen Schadenprogramm an
- Mit Ihrer freundlichen Wesensart verantworten Sie mit unserem Empfang den Telefondienst und nehmen souverän und freundlich Anfragen von Anspruchstellern entgegen
- Sie unterstützen Ihre Kolleg*innen der Schadensachbearbeitung in administrativen Angelegenheiten
- Sie bearbeiten die Ein- und Ausgangspost
Fähigkeiten, die uns überzeugen:
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder relevante Berufserfahrung in vergleichbarer Position (z.B. Datenerfassung, Zentrale Dienste, Telefonist etc.) – wir freuen uns auch über Ihre Bewerbung als Quereinsteiger
- Keine Anfrage lässt Sie zögern, kein Anliegen bringt Sie aus der Ruhe. Auch in schwierigen Kundengesprächen behalten Sie einen kühlen Kopf
- Mit Ihrer Kommunikationsstärke, Ihrer ausgeprägten Serviceorientierung und Ihrer Affinität zur Organisation verlieren Sie auch bei hohem Arbeitsaufkommen nie den Überblick
- Als versierter MS-Office-User haben Sie keine Scheu, neue IT-Programme zu erlernen und anzuwenden
- Sie arbeiten auch größere Arbeitspakete sicher und zuverlässig ab
- Ihre positive Einstellung, Ihre Teamfähigkeit sowie Ihr sicheres und souveränes Auftreten zeichnen Sie aus
- Ein guter Sprach- und Schreibstil in deutscher und bevorzugt auch in englischer Sprache runden Ihr Profil ab
Worauf Sie sich bei uns freuen können:
- Abwechslungsreiche Tätigkeit: Kein Tag ist wie der andere
- Lockere Arbeitsatmosphäre: Ein Team mit hoher Auslebung eines Wir-Gefühls
- Gute Einarbeitung – guter Start: Eine strukturierte Einarbeitung zur Förderung eines zusammenhängenden Verständnisses
- Work-Life-Balance: Flexibles und selbstständiges Arbeiten in Gleitzeit und mit Option auf mobiles Arbeiten
- Begegnung auf Augenhöhe: Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Together we can: Freuen Sie sich auf spannende Aufgaben bei einem führenden europäischen Dienstleister in der Schadenregulierung und im Schadenmanagement
- Wertschätzung: Ansprechendes Gehalt sowie reizvolle Zusatzleistungen
- Zeiterfassung: Behalten Sie Ihre Arbeitszeit im Blick und bauen Überstunden ggf. ab
- Zentrale Lage: Unser Büro befindet sich in einer sehr günstigen Lage in Köln mit guten Verkehrsanbindungen und kostenlosen Parkmöglichkeiten
- Frisch ans Werk mit 30 Urlaubstagen
- Corporate Benefits: Wählen Sie aus einer Vielzahl an Angeboten
Gehen Sie neue Wege mit uns!
Wir freuen uns über Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen, inkl. Gehaltsvorstellung und Ihrem frühestmöglichen Eintrittstermin über. Hier geht es zu unserem Bewerbungsformular.
Bei Fragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung
Lena Kalbitzer
Junior Recruiting
T: +49 221 95420676